2021年3月10日上午9时，蓝鲸湾国际水汇召开2021季员工大会。总经理张永志在会上发表重要讲话，会议中，总经理就2021年公司发展的目标和发展方向作出明确的指示，全体员工对今年公司的发展前景充满信心。
2020年是极不平凡的一年，也是充满挑战的一年，新冠疫情的爆发，给各行各业都带来不同程度的冲击，面对种种挑战，蓝鲸湾迎难直上，做好了疫情后的复工复产。蓝鲸湾的每一份收获，都离不开大家的努力，每一寸进步，背后都有着大家勤劳付出的身影！感谢每一位蓝鲸湾家人的贡献！2021，我们将继续同心同德同发展，共创共享共辉煌！
员工大会的召开，明确了2021年的工作方向，并且动员全体员工以更加昂扬的斗志，更加饱满的精神状态投入到各项工作中去，确保新一年的各项工作全面落实。
1、用心做好服务
“服”意为用心尽力去做；“务”就是工作和事务的意思。用心尽力服务好每一位宾客，用心尽力去做好每一个工作，用心服务好是员工的天职；所以，服务，从心开始。
2、建立和完善标准化体系
标准化有利于稳定和提高产品以及服务的质量，增强企业素质，提高企业竞争力。
3、落实新人体系
人是企业发展的根本，有人才能创造出企业的价值跟利润。员工的素质与技能高低直接影响到企业的生存，因此我们要格外重视对人才的培养，完善并且落实新人体系。
4、优化薪酬制度
薪酬管理是职业管理的立足点和直接力量。2021年企业将计划优化薪酬制度，如果员工只关注眼前利益，只关心当前的工资收入，这样是看不到个人的长期发展，只有员工能力的提高，收入才会不断的增加。
